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Titolo
Text copied to clipboard!Direttore dell'Esperienza Utente
Descrizione
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Siamo alla ricerca di un Direttore dell'Esperienza Utente altamente qualificato e motivato per guidare e sviluppare la strategia complessiva dell'esperienza utente all'interno della nostra organizzazione. Il candidato ideale avrà una profonda comprensione delle dinamiche di interazione tra utenti e prodotti digitali, con una forte capacità di leadership per coordinare team multidisciplinari e garantire che ogni punto di contatto con l'utente sia ottimizzato per la massima soddisfazione e usabilità. Il Direttore dell'Esperienza Utente sarà responsabile della supervisione di tutte le fasi del processo di design, dall'analisi delle esigenze degli utenti alla prototipazione e al testing, collaborando strettamente con i reparti di sviluppo, marketing e prodotto. Inoltre, dovrà mantenere aggiornate le best practice del settore e guidare l'innovazione per assicurare che l'esperienza utente rimanga competitiva e all'avanguardia. Questo ruolo richiede eccellenti capacità comunicative, una visione strategica e una forte attenzione ai dettagli, oltre a una comprovata esperienza nella gestione di progetti complessi e team creativi. Se sei appassionato di creare esperienze digitali coinvolgenti e desideri fare la differenza in un ambiente dinamico e stimolante, ti invitiamo a candidarti per questa posizione chiave nella nostra azienda.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Definire e implementare la strategia complessiva dell'esperienza utente.
- Guidare e coordinare team di designer UX/UI, ricercatori e sviluppatori.
- Condurre ricerche sugli utenti per comprendere bisogni e comportamenti.
- Supervisionare la progettazione di interfacce intuitive e accessibili.
- Collaborare con i reparti di prodotto, marketing e sviluppo per allineare gli obiettivi.
- Monitorare e analizzare metriche di performance dell'esperienza utente.
- Promuovere l'adozione delle best practice e delle nuove tecnologie UX.
- Gestire il budget e le risorse del dipartimento UX.
- Organizzare workshop e sessioni di formazione per il team.
- Garantire la coerenza del brand attraverso tutti i touchpoint digitali.
Requisiti
Text copied to clipboard!- Laurea in Design, Psicologia, Informatica o campo correlato.
- Esperienza comprovata di almeno 7 anni in ruoli UX senior.
- Capacità di leadership e gestione di team multidisciplinari.
- Conoscenza approfondita di metodologie di ricerca UX e strumenti di design.
- Eccellenti capacità comunicative e di presentazione.
- Esperienza nella gestione di progetti complessi e budget.
- Familiarità con le tecnologie web e mobile.
- Capacità di analisi dei dati e interpretazione delle metriche UX.
- Orientamento all'innovazione e problem solving.
- Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese.
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Quali metodologie di ricerca UX hai utilizzato in passato?
- Come gestisci i conflitti all'interno del team?
- Puoi descrivere un progetto UX di successo che hai guidato?
- Come misuri l'efficacia di un'esperienza utente?
- Quali strumenti di design e prototipazione preferisci?
- Come integri il feedback degli utenti nel processo di design?
- Come mantieni il team aggiornato sulle tendenze UX?
- Come bilanci esigenze di business e bisogni degli utenti?
- Qual è la tua esperienza nella gestione di budget?
- Come affronti le scadenze strette e le priorità in conflitto?
